咨询行业介绍和未来发展趋势
作为本专栏的榜首篇文章,其实首要着重做政府咨询相关的专栏,但鉴于咨询工作是近年来比较抢手的工作,他人眼中的巨大上、体面、高薪工作,所以先从咨询工作的内涵和分类进行收拾,后续再往政府咨询领域进行专业的延伸。
什么是咨询?
“咨询”其实很好了解,简言之便是有问题我们就找专业的人士请教,那么有了这样的需求,咨询机构、公司就应运而生了。
用官方的话来说:咨询工作是向企业、政府等组织供应专业性服务的工作。咨询机构人士运用把握的专业知识,通过深入、专业的分析,为客户供应决议计划、建议或教导,供应处理方案,以帮忙客户处理具体问题。
从咨询工作的介绍看,服务对象是很广泛的,包含大型跨国企业、政府机关、非营利组织、中小型企业等。这些组织每天都有各式各样的问题需求咨询机构帮忙处理,这也决定了从事咨询工作的人不是某一方面的专才,而是一批学习能力强、知识贮藏丰厚、执行力强的“全才”,可以说,咨询工作的入行门槛相对来说还是比较高的。
那么,社会上真的存在这么多“全才”吗?
当然没有。俗话说,“专业的人做专业的事”、“术业有专攻”才干获得客户的信任与支撑。所以咨询工作并非大而概之,一切工作都能通吃的。
所以,咨询工作依据咨询的工作领域、服务形式等可以进行细分,细分之后,产生了专门从事各个领域的咨询专业咨询机构,可以称之为“工作专家”。现在比较常见的几类咨询有:
1.战略咨询:供应战略规划、事务转型、商场分析等方面的咨询服务。[1]
2.处理咨询:供应企业处理、营销、财政、人力资源、组织架构等方面的咨询服务。 [2]
3.信息咨询:依据各种信息的收集、加工、传递有用运用和反馈的事务活动。信息咨询业是通过运用各种信息处理技术,对各类信息打开收集、加工、收拾、分析、传递,向客户供应处理问题的方案、战略、建议、规划或办法等信息产品的知识型产业。[3]
4.金融咨询:供应出资参谋、资产处理、基金处理等方面的咨询服务。[4]
5.法令咨询:供应法令风险点评、合同查看、法令纠纷处理等方面的咨询服务。[5]
6.人力资源咨询:供应招聘、训练、绩效点评、员工福利等方面的咨询服务。[6]
当然还有一类是7.政府咨询,这是一个常见的咨询工作细分,政府咨询是咨询工作的重要组成部分,它有助于政府采取最佳政策和决议计划。政府咨询的存在,一方面为政府供应了有力的社会力气助力,另一方面也加强了政府与社会组织之间的协作。
政府咨询也可以进行分类,可以分为以下几种:
①政策咨询:帮忙政府部门点评现有政策并提出最佳建议。
②绩效处理咨询:帮忙政府部门打开绩效处理并继续监测改善。
③商场咨询:帮忙政府部门进行商场研讨、商场调查和战略规划,以进步竞争力和满意群众需求。
④公共安全咨询:帮忙政府部门制定和施行公共安全政策,以确保公共安全和防范突发事件。
⑤城市和地区咨询:帮忙政府部门进行城市、社会和经济开展的规划,为相关工作供应咨询和服务,进步工作和经济增长。
⑥政府数字化咨询:帮忙政府部门进行数字转型并供应相关的技术和处理咨询。
政府咨询繁殖于公共处理系统,其服务的对象是政府机构,而其所研讨的问题是怎么更好地施行政府的职能以促进公共利益的最大化。政府咨询通过对政府政策、组织架构、公共服务、信息化改善等方面的全面分析,供应科学化、专业化、实践性的教导,为政府决议计划和行政处理供应支撑。
聊完了关于咨询的介绍,相信你对现在咨询工作的开展必定也比较感兴趣,那下面从咨询全体开展趋势、分工作开展趋势来打开介绍。